Poucas pessoas sabem que a seguradora líder é a responsável por administrar o DPVAT, que se trata do Seguro de Danos Pessoais Causados por Veículos Automotores de Vias Terrestres – conhecido também como o “Seguro Obrigatório”. O DPVAT é pago todos os anos, juntamente com a primeira parcela do IPVA (Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores) ou em parcela única.

A seguradora líder funciona por meio de seguradoras conveniadas, distribuídas por todo o país (mais de 8 mil postos autorizados). As empresas conveniadas são responsáveis por garantirem as indenizações. Assim, prestam, também, atendimento a possíveis dúvidas e queixas, que esclarecidas e repassadas para a seguradora líder.

Quais são as indenizações feitas pela seguradora líder?

As indenizações realizadas pela seguradora líder são aquelas referente a acidentes ocorridos no trânsito. O benefício inclui motorista, passageiros e pedestres envolvidos no acidente.

As indenizações existentes são:

  • Invalidez permanente,
  • Reembolso de despesas médicas e hospitalares,
  • Morte (nesse caso, a indenização é paga para os beneficiários legais da vítima que veio a óbito.

Há repasse de verbas da seguradora líder para instituições públicas?

Sim!  A seguradora líder deve repassar, conforme a lei, 45% da arrecadação do DPVAT ao SUS (Sistema Único de Saúde), com o objetivo de cobrir o tratamento hospitalar das vítimas em hospitais conveniados e públicos.

Além disso, deve repassar 5% dos fundos obtidos ao Denatran (Departamento Nacional de Trânsito), para promover ações de educação e prevenção de acidentes de trânsito. Já 50% do valor obtido deve ser repassado para o pagamento das indenizações às vítimas de acidentes de trânsito ou aos beneficiários legais, em caso de morte.

Qual o valor das indenizações pagas pela seguradora líder às vítimas de acidentes?

Os valores variam conforme os casos. Por exemplo, no caso de despesas médicas e hospitalares o valor da indenização realizada à vítima é de até R$ 2.700.

No caso de invalidez permanente da vítima, a seguradora líder indeniza até R$ 13.500,00. Já no caso de morte da vítima, a indenização é dividida entre os beneficiários legais da pessoa que veio a óbito. O valor total a ser dividido é de até R$ 13.500,00.

Posso fazer o seguro do meu veículo pela seguradora líder?

Não, a seguradora líder não comercializa nenhum tipo de seguro. Ela administra o DPVAT – o seguro obrigatório.

Ainda tenho algumas dúvidas em relação ao funcionamento da seguradora líder. Como faço?

Você pode esclarecer dúvidas pelos canais de atendimento disponibilizados pela seguradora líder, que são:

  • Central de Atendimento (funciona das 08h às 20h). O telefone para capitais e regiões metropolitanas é o 4020-1596. Já o número do telefone para outras regiões, como áreas litorâneas e interior, é o 0800 022 81 89.
  • Deficientes de fala ou auditivos, ligar no número: 0800 022 12 06.
  • Ouvidoria da seguradora líder: 0800 021 91 35.
  • Canais online, como chat ou e-mail.
  • Pessoalmente, no posto mais próximo a você. Os endereços dos postos podem ser encontrados no site oficial da seguradora líder. Escolha o seu estado e cidade.